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Una ricerca intitolata “The Social Break-up” rivela le principali motivazioni che un gruppo di 1500 intervistati adducono come risposta alla domanda: “perché smetti di seguire i Brand […]

Chi l’ha detto che un’azienda, per realizzare un video ‘di successo’, debba spendere milioni di euro? 
Con qualche esempio vi dimostreremo il contrario. Ad aiutarci, il più […]

Voler approcciare una nuova filosofia dello sviluppo di prodotti digitali (web, nello specifico), significa applicare nuovi tecniche, e quindi usare nuovi strumenti. Ma soprattutto capire quali sono i valori necessari per progettare prodotti che influenzino positivamente la percezione ed i comportamenti degli utenti. Questo pratico volume ci introduce ai canoni dell'User Experience Design.

Il dialogo è una risorsa strategica fondamentale per tenere vicini i nostri Clienti, motivarli all'azione, creare partecipazione ed evitare di disattendere le aspettative. Il dialogo tra realtà d'impresa differenti, che si trovano a collaborare ad un progetto, si deve concretizzare nel produttivo scambio di informazioni: quali strumenti utilizzare? E come?

Ok, sei su Facebook ed hai voglia di ingaggiare le persone nei confronti del tuo Brand. Se ti stai chiedendo come fare, ecco alcuni consigli su come comportarsi per creare un dialogo significativo e prestante con i tuoi utenti/clienti e garantire al tuo marchio una presenza efficace e positiva.

Uno dei concetti che suona davvero rivoluzionario alle orecchie dei Clienti è quello di Persona. Di primo acchito l’argomento genera una certa diffidenza. Devo anche dire, però che, superata l’iniziale circospezione e scendendo nel dettaglio, quello di Persona è un concetto che genera espressioni soddisfatte del tipo “bella trovata”, e soprattutto ha il grande merito di fare da apripista nel senso di mettere dall’inizio le cose in chiaro sul metodo che adottiamo nella progettazione.