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Quello di sintesi sembra essere il dono più apprezzato da Twitter: il Social Network che ha imposto un vero e proprio standard di comunicazione (micro-blogging) che si […]

Finora vi abbiamo spesso parlato dell’importanza del Social Networking nella promozione del brand e nell’acquisizione di nuovi clienti e l’engagement di quelli attuali. Oggi invece vogliamo concentrarci […]

Mi è capitato spesso che alcuni Clienti mi chiedessero di impostare per le loro aziende dei progetti di comunicazione 2.0. La basilare comunicazione attraverso i Social Network, […]

Voler approcciare una nuova filosofia dello sviluppo di prodotti digitali (web, nello specifico), significa applicare nuovi tecniche, e quindi usare nuovi strumenti. Ma soprattutto capire quali sono i valori necessari per progettare prodotti che influenzino positivamente la percezione ed i comportamenti degli utenti. Questo pratico volume ci introduce ai canoni dell'User Experience Design.

Ok, sei su Facebook ed hai voglia di ingaggiare le persone nei confronti del tuo Brand. Se ti stai chiedendo come fare, ecco alcuni consigli su come comportarsi per creare un dialogo significativo e prestante con i tuoi utenti/clienti e garantire al tuo marchio una presenza efficace e positiva.

User-centred design. Le Personas sono uno strumento efficace di indagine e rappresentazione degli utenti: supportato da una fase di ricerca preventiva, le Personas servono ad individuare le motivazioni degli utenti, le aspettative e gli obiettivi che guidano i comportamenti online e forniscono un riferimento costante e significativo agli utenti, per il team di progettazione.

Un libro fondamentale per ogni progettista web, ha il merito di fare chiarezza tra i termini che definiscono discipline e ruoli. Basato sullo schema che mette in relazione i diversi stadi del processo di progettazione centrata sull'utente, il libro di Garrett disegna un percorso chiaro ed esaustivo, capace di fare da guida in ogni progetto.

La ricerca sugli Utenti. Quale metodo utilizzare? I pro e i contro delle ricerce somministrate su Internet. Da utilizzare con moderazione.